چگونگی حل مشکلات بله توسط پشتیبان
اگه در زمینۀ پیام‌رسانی در بله با مشکلی مواجه شدیم، راه‌حل چیه؟
اگه در زمینۀ پیام‌رسانی در بله با مشکلی مواجه شدی، لطفاً راه‌حل‌های پیشنهادی زیر رو امتحان کن. امیدواریم با یکی از این پیشنهادها مشکل برطرف بشه.
بله‌ات رو به‌روزرسانی کن و مطمئن شو که از آخرین نسخۀ بله استفاده می‌کنی؛
یک بار از حساب کاربری‌ات خارج شو و دوباره ورود رو بزن (لاگ‌اوت و لاگ‌این کن)؛
اینترنتت رو تغییر بده، مثلاً اگه از اینترنت همراه استفاده می‌کنی، تغییرش بده و به اینترنت wifi متصل شو؛
اگه از نسخۀ وب بله استفاده می‌کنی، مرورگرت رو تغییر بده.
بازوی پشتیبانی بله رو می‌شناسی؟
اگه در استفاده از خدمات مالی بله مشکل داری، لطفاً در بازوی پشتیبانی به آدرس ble.ir/supportbot در قسمت خدمات مالی / بانکی تیکت ثبت کن. همکاران ما در سریع‌ترین زمان ممکن بهت پاسخ می‌دن.
